{ "name": "Ressources complémentaires sur les interventions", "version": "1.0", "date_modified": "2026-09-21", "language": "fr", "publisher": "Martin de Porres Intervention", "scope_note": "Contenus pratiques. Le périmètre, les accès, les règles du lieu et les qualifications éventuellement requises sont vérifiés avant toute intervention.", "pages": [ { "slug": "intervention-yacht", "type": "service", "url": "/intervention-yacht/", "parent": {"label": "Services", "url": "/services/"}, "breadcrumb": "Intervention à bord d’un yacht", "meta_title": "Intervention et maintenance à bord d’un yacht | Martin", "title": "Intervention pratique et maintenance à bord d’un yacht", "description": "Préparation, petits réglages, contrôle d’équipements accessibles et coordination à bord d’un yacht : cadre, informations utiles et limites.", "date_published": "2026-09-21", "date_modified": "2026-09-21", "service_type": "Intervention pratique et maintenance intérieure à bord d’un yacht", "eyebrow": "Service · Yacht et mobilité", "h1": "Intervenir à bord sans improviser.", "lead": "Préparer chaque geste avec le capitaine, respecter le bord et distinguer l’ajustement accessible du travail maritime spécialisé.", "cta": "Décrire la mission à bord", "image": {"stem": "martin-intervention-yacht", "alt": "Professionnel mesurant un rangement en bois dans le salon d’un yacht amarré", "caption": "Un contrôle d’aménagement préparé dans le respect des consignes du bord."}, "answer_title": "Quelles interventions peuvent être étudiées à bord ?", "answer": "Les demandes peuvent concerner le réglage d’un mobilier intérieur, une fixation non structurelle, un contrôle visuel, l’identification d’une référence, la préparation d’une petite remise en service ou la coordination d’un spécialiste. Le capitaine ou le responsable du bord confirme toujours l’accès, les équipements autorisés et les règles applicables. Les systèmes de navigation, de propulsion, de sécurité, de gaz, de carburant ou toute installation réglementée relèvent des professionnels maritimes habilités.", "facts": [ {"label": "Avant l’accès", "value": "Accord du responsable du bord"}, {"label": "À transmettre", "value": "Port, équipement, référence, délai"}, {"label": "Priorité", "value": "Sécurité et traçabilité"}, {"label": "Limite", "value": "Aucun système maritime réglementé"} ], "sections": [ { "title": "Qualifier la demande avant de rejoindre le port", "paragraphs": [ "Le nom du port, le poste d’amarrage, le type de navire et la personne responsable sont confirmés avant tout déplacement. Une photographie d’ensemble situe l’équipement ; des vues de détail, une référence et les dimensions rendent ensuite la préparation concrète.", "La demande précise aussi la date de départ, les horaires d’accès, les formalités du port, les personnes présentes et les essais qui peuvent être réalisés sans perturber le bord. Cette qualification évite d’arriver avec un outil inadapté ou de découvrir trop tard qu’un représentant du chantier ou du fabricant doit être présent." ], "list": ["Port et emplacement confirmés", "Contact du capitaine ou du responsable", "Photographies et référence de l’équipement", "Dimensions et fonction attendue", "Créneau autorisé", "Départ ou échéance réelle"], "note": "Une urgence liée à la navigation ou à la sécurité du navire est immédiatement orientée vers l’équipage et le professionnel maritime compétent." }, { "title": "Travailler dans un environnement compact et protégé", "paragraphs": [ "À bord, les circulations sont étroites, les surfaces sensibles et le rangement de chaque élément compte. La zone est protégée, les outils sont limités au nécessaire et aucune pièce n’est déposée sans emplacement de conservation identifié.", "Les fixations, réglages et petites adaptations sont testés dans l’usage normal du meuble ou de l’équipement. Les vibrations, l’humidité, le mouvement et les matériaux existants sont pris en compte sans extrapoler au-delà du périmètre observable." ], "list": ["Protection des boiseries et textiles", "Outillage compact et inventorié", "Pièces conservées dans l’ordre", "Test d’ouverture, fermeture ou maintien", "Nettoyage et contrôle final"] }, { "title": "Séparer l’entretien accessible du travail spécialisé", "paragraphs": [ "Une anomalie électrique, mécanique ou hydraulique peut être documentée sans autoriser une intervention sur le système concerné. L’objectif est alors de relever les symptômes, la référence, les conditions d’apparition et les informations utiles au technicien habilité.", "Les équipements de sécurité, de navigation, de propulsion, de carburant, de gaz, de levage ou soumis à la classe et au pavillon ne sont pas assimilés à du bricolage. Les garanties constructeur, procédures du chantier et responsabilités du bord restent prioritaires." ], "list": ["Équipement sous garantie", "Système de sécurité ou de navigation", "Propulsion, carburant ou gaz", "Installation électrique réglementée", "Modification structurelle", "Intervention nécessitant la validation du chantier"], "note": "Documenter précisément un problème est déjà utile lorsqu’une réparation directe serait inappropriée." }, { "title": "Restituer une mission lisible avant le départ", "paragraphs": [ "La restitution distingue les contrôles réalisés, les réglages terminés, les pièces observées et les points qui nécessitent une décision. Les photographies restent limitées aux éléments techniques autorisés et ne montrent ni occupants, ni documents, ni informations sensibles du navire.", "Si une suite est nécessaire, le compte rendu indique la référence, le symptôme reproductible, le professionnel attendu et le niveau de priorité. L’équipage dispose ainsi d’une base claire pour décider avant le prochain mouvement du yacht." ], "list": ["Actions réalisées et testées", "Références relevées", "Anomalies classées par priorité", "Pièces ou compétences nécessaires", "Zone remise en ordre", "Validation du responsable du bord"] } ], "faq": [ {"question": "Pouvez-vous intervenir dans n’importe quel port ?", "answer": "Chaque demande est étudiée selon la localisation, l’accès, le délai, les règles du port et le périmètre technique. La présence d’une destination sur le site ne garantit pas une disponibilité immédiate."}, {"question": "Le capitaine doit-il être présent ?", "answer": "Un responsable du bord doit au minimum avoir autorisé l’accès, défini le périmètre et rester joignable. Certaines opérations nécessitent sa présence ou celle d’un technicien désigné."}, {"question": "Pouvez-vous réparer un système de navigation ?", "answer": "Les systèmes de navigation et de sécurité relèvent des professionnels maritimes compétents. Une anomalie peut être documentée afin de préparer leur intervention, sans contourner leurs qualifications."}, {"question": "Un compte rendu photographique est-il possible ?", "answer": "Oui, si le responsable du bord l’autorise. Les prises de vue sont limitées aux éléments utiles et leur diffusion reste strictement liée à la mission."} ], "related": [ {"label": "Service", "title": "Coordination d’interventions", "description": "Ordonner les décisions et les relais.", "url": "/coordination-interventions/"}, {"label": "Zone", "title": "Deauville et Côte Fleurie", "description": "Préparer un accès entre résidence et port.", "url": "/deauville/"}, {"label": "Guide", "title": "Rédiger un compte rendu", "description": "Restituer clairement une mission à distance.", "url": "/guide-intervention/rediger-compte-rendu-intervention/"} ], "cta_title": "Un réglage, un contrôle ou une mission à coordonner à bord ?", "cta_text": "Indiquez le port, le navire, la personne responsable, l’échéance, l’équipement concerné et les documents disponibles." }, { "slug": "coordination-interventions", "type": "service", "url": "/coordination-interventions/", "parent": {"label": "Services", "url": "/services/"}, "breadcrumb": "Coordination d’interventions", "meta_title": "Coordination de petits travaux et interventions | Martin", "title": "Coordination de travaux et d’intervenants", "description": "Un interlocuteur pour qualifier, prioriser et suivre plusieurs petites interventions dans une résidence, un bureau ou un lieu géré à distance.", "date_published": "2026-09-21", "date_modified": "2026-09-21", "service_type": "Coordination de petits travaux et d’intervenants", "eyebrow": "Service · Coordination", "h1": "Un ordre clair pour une mission complexe.", "lead": "Transformer une liste dispersée en décisions, accès, interventions compatibles et compte rendu exploitable.", "cta": "Présenter la situation", "image": {"stem": "martin-coordination-mission", "alt": "Deux personnes organisant un plan, des matériaux et un calendrier d’intervention sur une table", "caption": "Périmètre, dépendances et validations réunis avant le premier rendez-vous."}, "answer_title": "Quand la coordination devient-elle utile ?", "answer": "La coordination est utile lorsque plusieurs tâches dépendent d’accès communs, de fournitures, de décisions à distance ou de professionnels différents. Elle commence par un inventaire factuel, attribue un responsable à chaque action, organise les dépendances et définit la preuve de fin. Elle ne remplace ni la maîtrise d’œuvre ni les responsabilités réglementaires d’un métier spécialisé.", "facts": [ {"label": "Point de départ", "value": "Une liste unique et priorisée"}, {"label": "Décisions", "value": "Valideur et seuil définis"}, {"label": "Suivi", "value": "Statut et preuve de fin"}, {"label": "Cadre", "value": "Rôles de chacun respectés"} ], "sections": [ { "title": "Créer une source unique au lieu de multiplier les messages", "paragraphs": [ "Les demandes sont regroupées dans un tableau simple : zone, symptôme ou résultat attendu, priorité, photos, dépendances, personne responsable et statut. Chaque tâche reçoit un identifiant stable qui suit les échanges, les fournitures et la restitution.", "Les doublons, formulations imprécises et demandes incompatibles sont clarifiés avant les rendez-vous. Le client sait ce qui est prêt, ce qui attend une mesure et ce qui dépend d’une décision ou d’une compétence extérieure." ], "list": ["Une tâche par ligne", "Identifiant stable", "Résultat attendu", "Preuve disponible", "Responsable de l’action", "Statut et prochaine étape"] }, { "title": "Ordonner les dépendances et protéger les accès", "paragraphs": [ "L’ordre de passage tient compte des protections, du bruit, des livraisons, du séchage, de la disponibilité des pièces et des zones occupées. Les intervenants reçoivent uniquement les informations nécessaires à leur mission, notamment dans un lieu privé.", "Les clés, codes, horaires et règles d’accès ne sont pas copiés dans un document diffusé largement. Un contact d’entrée et un valideur sont nommés ; la procédure de fermeture est rappelée avant le départ du dernier intervenant." ], "list": ["Prérequis terminés", "Créneaux compatibles", "Protection commune préparée", "Accès limité au besoin", "Contact joignable", "Fermeture et restitution confirmées"], "note": "Coordonner signifie rendre les responsabilités visibles, pas les transférer à une personne qui ne possède pas la qualification requise." }, { "title": "Décider sans immobiliser toute la mission", "paragraphs": [ "Un seuil de validation peut être défini pour les fournitures courantes, tandis que les remplacements, changements esthétiques ou découvertes importantes restent soumis à accord. Les tâches indépendantes continuent quand un point bloque, à condition que la sécurité et la qualité ne soient pas compromises.", "Chaque imprévu est présenté avec le fait observé, son impact, les options réalistes et la décision attendue. Cette structure permet au propriétaire ou au gestionnaire d’arbitrer à distance sans recevoir une succession de messages incomplets." ], "list": ["Fait documenté", "Impact sur l’usage ou le délai", "Options comparables", "Coût ou fourniture à confirmer", "Décision attendue", "Conséquence d’un report"] }, { "title": "Clore avec une restitution par tâche", "paragraphs": [ "La fin de mission ne se résume pas à une impression générale. Chaque ligne passe à un statut explicite : terminée et testée, partielle, à commander, à surveiller, transmise ou non réalisée avec motif.", "Les documents utiles — références, photos autorisées, consignes et rendez-vous — sont rattachés à la bonne tâche. Le client peut relire le compte rendu rapidement et identifier les seules décisions qui restent ouvertes." ], "list": ["Statut final", "Test ou preuve de fonctionnement", "Référence conservée", "Point de vigilance", "Responsable de la suite", "Échéance suivante"] } ], "faq": [ {"question": "La coordination inclut-elle la maîtrise d’œuvre ?", "answer": "Non. Une mission relevant de la conception, du suivi réglementaire ou de la maîtrise d’œuvre doit être confiée au professionnel compétent. Le périmètre présenté ici concerne l’organisation pratique de tâches et de relais identifiés."}, {"question": "Pouvez-vous travailler avec une conciergerie ou un syndic ?", "answer": "Oui, si les rôles, autorisations, modalités d’accès et personnes de validation sont définis. Les règles de l’immeuble et les responsabilités de chaque intervenant restent applicables."}, {"question": "Comment éviter les doublons entre prestataires ?", "answer": "Une liste unique, un responsable par tâche et un statut partagé évitent que deux personnes achètent la même pièce ou interviennent sur le même point sans le savoir."}, {"question": "Que reçoit-on à la fin ?", "answer": "Le format convenu peut inclure une synthèse, le statut de chaque tâche, les actions testées, les références relevées, les points en attente et les prochaines décisions."} ], "related": [ {"label": "Guide", "title": "Organiser une liste de travaux", "description": "Donner une structure à chaque tâche.", "url": "/guide-intervention/organiser-liste-travaux/"}, {"label": "Guide", "title": "Préparer les accès", "description": "Clés, horaires, personne présente et fermeture.", "url": "/guide-intervention/preparer-acces-intervention/"}, {"label": "Guide", "title": "Rédiger un compte rendu", "description": "Transformer les constats en décisions.", "url": "/guide-intervention/rediger-compte-rendu-intervention/"} ], "cta_title": "Plusieurs tâches, intervenants ou décisions à rassembler ?", "cta_text": "Envoyez la liste existante, même incomplète, avec le lieu, l’échéance et les personnes déjà impliquées." }, { "slug": "preparer-acces-intervention", "type": "guide", "url": "/guide-intervention/preparer-acces-intervention/", "parent": {"label": "Guide des interventions", "url": "/guide-intervention/"}, "breadcrumb": "Préparer les accès", "meta_title": "Préparer l’accès avant une intervention | Checklist", "title": "Préparer l’accès avant une intervention", "description": "Checklist pour organiser les clés, horaires, stationnement, gardien, alarme, zones autorisées et restitution après une intervention.", "date_published": "2026-09-21", "date_modified": "2026-09-21", "eyebrow": "Guide pratique · 6 minutes", "h1": "Un accès préparé, sans exposer le lieu.", "lead": "Donner les informations nécessaires au bon moment, limiter leur diffusion et prévoir la fermeture avant même l’arrivée.", "cta": "Préparer la visite", "image": {"stem": "martin-preparer-acces", "alt": "Main déposant des clés et une carte d’accès près d’une porte de résidence ouverte", "caption": "Clés, contact et consignes réunis sans afficher d’adresse ni de code."}, "answer_title": "Que faut-il confirmer avant l’intervention ?", "answer": "Confirmez l’adresse par un canal approprié, le créneau, la personne qui ouvre, le stationnement ou la dépose, les clés ou badges nécessaires, les zones autorisées, les règles de bruit et la procédure de fermeture. Ne transmettez un code ou une clé qu’à la personne qui en a réellement besoin, et prévoyez leur restitution avant le rendez-vous.", "facts": [ {"label": "Accès", "value": "Contact et créneau confirmés"}, {"label": "Diffusion", "value": "Strictement limitée"}, {"label": "Sur place", "value": "Zones autorisées définies"}, {"label": "Départ", "value": "Fermeture et clés tracées"} ], "sections": [ { "title": "Identifier le parcours réel jusqu’à la zone de travail", "paragraphs": [ "Une adresse ne suffit pas toujours. Indiquez l’entrée utile, l’étage, l’ascenseur, les escaliers, la distance de portage, le gardien et les restrictions de livraison. Signalez les objets volumineux ou les protections nécessaires avant de choisir le matériel.", "Le stationnement n’est pas supposé. Une dépose, un parking voisin ou un créneau de livraison peut modifier l’organisation, surtout si des outils ou fournitures doivent être transportés." ], "list": ["Entrée à utiliser", "Étage et ascenseur", "Stationnement ou dépose", "Distance de portage", "Horaires de livraison", "Zone de travail exacte"] }, { "title": "Transmettre les moyens d’accès avec parcimonie", "paragraphs": [ "Les codes, badges et clés sont des informations sensibles. Évitez de les intégrer à une liste largement partagée ou de les joindre à des photographies du lieu. Préférez une transmission directe au moment utile et identifiez la personne qui peut confirmer l’entrée.", "Dans un lieu géré à distance, notez qui remet les clés, qui autorise l’ouverture d’une pièce et où les moyens d’accès doivent être restitués. Une clé non identifiée ou un trousseau sans consigne crée un risque inutile." ], "list": ["Destinataire nommé", "Canal approprié", "Durée d’utilité limitée", "Clé ou badge identifié sans adresse", "Point de restitution", "Contact en cas d’échec"], "note": "Ne publiez jamais d’adresse, de code, de plaque ou de procédure d’alarme dans un document accessible publiquement." }, { "title": "Définir les zones, règles et personnes présentes", "paragraphs": [ "Précisez les pièces accessibles, les zones privées, les objets à ne pas déplacer et les règles relatives aux chaussures, animaux, alarmes, bruit ou photographies. Si le lieu reste occupé, définissez le parcours qui réduit la gêne.", "La personne présente n’a pas nécessairement l’autorité pour valider un remplacement ou une dépense. Distinguez le contact d’accès du décideur technique ou financier et indiquez leurs plages de disponibilité." ], "list": ["Pièces autorisées", "Zones exclues", "Consignes de protection", "Présence d’occupants ou d’animaux", "Droit ou non de photographier", "Personne habilitée à décider"] }, { "title": "Prévoir la sortie avant l’entrée", "paragraphs": [ "La fermeture est une étape du rendez-vous. Notez les ouvrants à contrôler, l’activation éventuelle d’une alarme, le rangement des protections, le dépôt des clés et la personne à prévenir lorsque le site est libéré.", "Un dernier passage confirme que la zone est propre, que les équipements laissés en service correspondent aux consignes et qu’aucun document, outil ou emballage ne reste sur place." ], "list": ["Ouvrants refermés", "Équipements dans l’état convenu", "Alarme selon consigne", "Clés ou badge restitués", "Zone rangée", "Message de départ envoyé"] } ], "faq": [ {"question": "Peut-on intervenir sans que le propriétaire soit présent ?", "answer": "Oui, si l’autorisation, les modalités d’accès, le périmètre, le contact de validation et la restitution ont été définis au préalable."}, {"question": "Quand transmettre un code d’accès ?", "answer": "Seulement à la personne concernée et au moment où il devient nécessaire. Évitez de le conserver dans un document partagé avec d’autres intervenants."}, {"question": "Que faire si personne ne répond à l’arrivée ?", "answer": "Prévoyez un contact de secours et une limite d’attente. Sans accès autorisé et confirmé, l’intervention ne doit pas être forcée ni détournée par un autre chemin."}, {"question": "Comment gérer les photographies dans un lieu privé ?", "answer": "Définissez à l’avance ce qui peut être photographié, dans quel but et à qui les images seront transmises. Cadrez uniquement l’élément nécessaire."} ], "related": [ {"label": "Guide", "title": "Préparer une résidence", "description": "Organiser les contrôles avant l’arrivée.", "url": "/guide-intervention/preparer-residence-avant-arrivee/"}, {"label": "Guide", "title": "Rédiger un compte rendu", "description": "Confirmer la fermeture et les suites.", "url": "/guide-intervention/rediger-compte-rendu-intervention/"}, {"label": "Service", "title": "Coordination d’interventions", "description": "Relier accès, tâches et responsables.", "url": "/coordination-interventions/"} ], "cta_title": "Une intervention doit se dérouler sans votre présence ?", "cta_text": "Indiquez le lieu, le créneau, le contact d’accès, les zones autorisées et la personne qui pourra valider une décision." }, { "slug": "rediger-compte-rendu-intervention", "type": "guide", "url": "/guide-intervention/rediger-compte-rendu-intervention/", "parent": {"label": "Guide des interventions", "url": "/guide-intervention/"}, "breadcrumb": "Compte rendu d’intervention", "meta_title": "Rédiger un compte rendu d’intervention utile | Guide", "title": "Rédiger un compte rendu d’intervention utile", "description": "Modèle de compte rendu pour distinguer constats, actions, tests, références, photos, limites et prochaines décisions après une intervention.", "date_published": "2026-09-21", "date_modified": "2026-09-21", "eyebrow": "Guide pratique · 7 minutes", "h1": "Un compte rendu qui permet de décider.", "lead": "Séparer ce qui a été observé, réalisé, testé et transmis pour éviter les conclusions ambiguës.", "cta": "Définir la restitution", "image": {"stem": "martin-compte-rendu", "alt": "Professionnel organisant des photos avant et après sur une tablette avec un carnet", "caption": "Des preuves proportionnées, un statut par tâche et une suite clairement attribuée."}, "answer_title": "Que doit contenir un bon compte rendu ?", "answer": "Un compte rendu utile rappelle le périmètre et les conditions de la visite, décrit les faits observés, liste les actions réalisées, indique les tests effectués et attribue un statut à chaque tâche. Il conserve les références nécessaires, limite les photographies aux éléments autorisés et termine par les décisions, responsables et échéances encore ouverts.", "facts": [ {"label": "Structure", "value": "Fait → action → test → suite"}, {"label": "Par tâche", "value": "Un statut explicite"}, {"label": "Preuve", "value": "Proportionnée et autorisée"}, {"label": "Fin", "value": "Responsable et échéance"} ], "sections": [ { "title": "Rappeler le cadre sans reconstruire toute l’histoire", "paragraphs": [ "Commencez par la date, le lieu, les personnes présentes, le périmètre convenu et les contraintes qui ont réellement influencé la mission. Signalez une zone inaccessible, une coupure, un équipement hors garantie ou l’absence d’une pièce attendue.", "Évitez les informations personnelles sans utilité technique. Le document doit pouvoir être transmis au bon professionnel sans exposer davantage le client, les occupants ou l’organisation du lieu." ], "list": ["Date et créneau", "Lieu ou zone concernée", "Périmètre convenu", "Personnes utiles", "Contrainte rencontrée", "Écart par rapport à la demande initiale"] }, { "title": "Séparer constat, hypothèse et action", "paragraphs": [ "Un fait est observable : jeu de trois millimètres, voyant éteint, écoulement lent. Une hypothèse propose une cause à confirmer. Une action décrit ce qui a réellement été effectué. Mélanger ces trois niveaux rend la suite difficile et peut transformer une supposition en certitude.", "Indiquez les réglages, pièces remplacées, références et quantités lorsque cela facilite un entretien futur. Si une action a été interrompue, mentionnez la raison et l’état dans lequel l’équipement a été laissé." ], "list": ["Fait observable", "Hypothèse explicitement nommée", "Action réalisée", "Pièce ou réglage", "Limite rencontrée", "État laissé sur place"], "note": "Une formulation prudente et précise est plus utile qu’un diagnostic affirmatif non vérifié." }, { "title": "Décrire le test qui permet de conclure", "paragraphs": [ "« Fonctionne » ne suffit pas toujours. Notez le test réalisé dans les conditions accessibles : plusieurs cycles d’ouverture, mise en charge raisonnable, contrôle d’écoulement, vérification d’un réglage ou comparaison avant et après.", "Le test reste proportionné et sûr. Il ne simule pas une condition dangereuse et ne remplace pas un contrôle réglementaire. Si le fonctionnement complet ne peut pas être vérifié, le statut doit rester partiel ou à confirmer." ], "list": ["Condition du test", "Résultat observable", "Nombre ou durée si utile", "Limite du contrôle", "Comportement à surveiller", "Critère de nouvelle alerte"] }, { "title": "Terminer par les décisions encore ouvertes", "paragraphs": [ "Classez les tâches avec des statuts cohérents : terminée, partielle, diagnostiquée, sécurisée, pièce nécessaire ou relais organisé. Chaque suite indique qui doit agir, avec quelle information et avant quelle échéance lorsqu’elle existe.", "Les photographies avant et après servent à montrer un état ou un résultat, pas à décorer le rapport. Leur légende précise la zone et le moment ; leur partage respecte les autorisations et la confidentialité du lieu." ], "list": ["Statut final", "Décision attendue", "Responsable de la suite", "Référence à commander", "Professionnel à contacter", "Échéance ou condition de reprise"] } ], "faq": [ {"question": "Faut-il un compte rendu pour chaque petite intervention ?", "answer": "Le niveau de détail dépend de la mission. Quelques lignes peuvent suffire pour une tâche simple ; un lieu géré à distance ou plusieurs tâches justifient une restitution structurée."}, {"question": "Combien de photos joindre ?", "answer": "Uniquement celles qui prouvent un état, expliquent une décision ou conservent une référence. Une série répétitive augmente le volume sans améliorer la compréhension."}, {"question": "Comment formuler une cause incertaine ?", "answer": "Présentez le fait, puis l’hypothèse et le contrôle qui permettrait de la confirmer. Évitez de transformer une probabilité en diagnostic définitif."}, {"question": "Quels statuts utiliser ?", "answer": "Une liste courte et stable fonctionne bien : terminé, partiel, diagnostiqué, sécurisé, pièce nécessaire, transmis ou non réalisé avec motif."} ], "related": [ {"label": "Guide", "title": "Organiser une liste de travaux", "description": "Réutiliser les identifiants de la préparation.", "url": "/guide-intervention/organiser-liste-travaux/"}, {"label": "Guide", "title": "Prendre les bonnes photos", "description": "Produire des preuves lisibles et sobres.", "url": "/guide-intervention/preparer-photos-diagnostic/"}, {"label": "Service", "title": "Coordination d’interventions", "description": "Attribuer les décisions et prochaines étapes.", "url": "/coordination-interventions/"} ], "cta_title": "Vous avez besoin d’une restitution exploitable à distance ?", "cta_text": "Précisez dès la demande les personnes qui liront le compte rendu, le niveau de détail attendu et les règles applicables aux photographies." } ] }